С анализа рынка и конкурентов.
И даже если наш заказчик говорит что -то в формате «Я и так все знаю и сейчас вам расскажу», то мы эту информацию зафиксируем в брифе, но не более того.
Далее мы начинаем свою работу и первый месяц взаимодействия с заказчиком, проводим ряд исследований, собираем данные и интерпретируем их. Результатом этой работы является большой маркетинговый план по действиям на ближайшие месяцы, объемом на 30 -50 страниц.
Этот план утверждается заказчиком и только после этого начинается этап реализации.
А с чего начинается маркетинг в вашем бизнесе?)